1bdt নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1bdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 1bdt একটি অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত বা সালিশি সংস্থার এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে হালনাগাদ তারিখসহ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি বা অন্য কোনো ভাষায় অনূদিত হলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• 1bdt-এর সাথে সম্পর্কিত সকল যোগাযোগ [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।
• বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব বহন করবেন।

1bdt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং প্রমাণ না করা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার নিজস্ব বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

মানসিক বা আর্থিক সমস্যায় ভুগছেন এমন ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

1bdt নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যেকোনো সময় ব্যবহারকারীকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket)
• সেলফি বা ভিডিও যাচাইকরণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। সকল দলিল সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

1bdt প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো অনুমোদিত:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১-২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে যেখানে সম্ভব।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

1bdt বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে। তবে নিচের সাধারণ শর্তগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত মূল বোনাস পরিমাণের ১০-৩০ গুণ) পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা হলে সেগুলো বাতিল করা হতে পারে।
• 1bdt যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বিশেষ উৎসব অফার — ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস — সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং আলাদা শর্তাবলী সহ আসে।

1bdt প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, কলব্রেক কুইক এবং ওশান কিং জ্যাকপটসহ বিভিন্ন গেমিং বিভাগ রয়েছে। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে। সাধারণ গেমিং নিয়মাবলী:

• একবার নিশ্চিত করা বেট বা গেম সেশন বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট স্বীকৃতির সময়ের অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 1bdt নিজস্ব বিবেচনায় গেম পুনরায় শুরু বা বেট ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারদের গেম তাদের নিজস্ব নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• জ্যাকপট জয়ের পরিমাণ যাচাইয়ের পর প্রদান করা হয়। অস্বাভাবিক বড় জয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে পারে।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিপিএল, আইপিএল, টি-২০ বিশ্বকাপ, ICC ইভেন্টসহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেটের ফলাফল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট কাউন্সিলের (ICC) এবং সংশ্লিষ্ট বোর্ডের সরকারি ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।

1bdt প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা।
• গেমিং সিস্টেম হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগাতে কোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করা (বোনাস আবিউজ)।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে ম্যাচ ফিক্সিং বা কোলিউশন বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে অ্যাকাউন্টে জমা করা।

1bdt বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল নীতি হিসেবে গণ্য করি। এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ লোকসানের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কত সময় খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলেছেন তার স্মরণিকা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট দল আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 1bdt যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করা সত্ত্বেও নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল জমা না দিলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, যদি কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হয়।

1bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
• আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্য কাউকে জানাবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

1bdt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা সমস্যার কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য কারণে (Force Majeure) সেবা ব্যাহত হলে।

তবে 1bdt তার নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য দায়বদ্ধ এবং এরকম ক্ষেত্রে যথাযথ ক্ষতিপূরণ বা বেট ফেরত প্রদান করা হবে।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

1. প্রথমে গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অভিযোগ দাখিল করুন।
2. সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় এস্কেলেট করা হবে।
3. উভয় পক্ষের সম্মতিতে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
4. সবশেষ উপায় হিসেবে বাংলাদেশের আদালতে বিচার প্রার্থনা করা যাবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে এবং বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার সম্পন্ন বলে গণ্য হবে।